CRM șI INTELIGENțA ARTIFICIALă: O PRIVIRE îN VIITOR

CRM constituie o soluție important pentru fiecare afacere care dorește să administreze comunicările cu clienții săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă beneficii importante firmelor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile sunt capabile să supravegheze interacțiunile